Etusivu Yhteystiedot

Yhteystiedot

Ota yhteyttä

Tämä sivu on suunniteltu auttamaan sinua löytämään oikean kanavan yhteydenottoon ODDSETin kanssa. Ymmärrämme, että sinulla saattaa olla kysyttävää, palautetta tai huolenaiheita. Pyrimme tarjoamaan selkeät ohjeet, jotta saat vastauksen mahdollisimman tehokkaasti.

Huomaathan, että ODDSET on itsenäinen arvostelu- ja kumppanuussivusto. Emme ole online-kasino tai vedonlyöntioperaattori. Tämä tarkoittaa, että emme hallinnoi pelaajatilejä, emme käsittele talletuksia tai nostoja, emme maksa voittoja emmekä tarjoa asiakaspalvelua millekään rahapelibrändille.

Keitä me olemme (Itsenäinen arvostelusivusto)

ODDSET on riippumaton verkkosivusto, joka on omistautunut online-rahapelibrändien puolueettomille arvosteluille ja vertailuille. Tarjoamme tietoa, analyysejä ja suosituksia auttaaksemme käyttäjiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Tavoitteenamme on tarjota rehellistä ja ajantasaista tietoa markkinoista. Emme ole sidoksissa mihinkään yksittäiseen operaattoriin siten, että se vaikuttaisi arvostelujemme objektiivisuuteen.

Mitä voimme auttaa sinua

Voimme auttaa sinua seuraavissa asioissa:

  • Palautteen ja korjausten antaminen arvosteluistamme tai verkkosivustomme sisällöstä.
  • Kyselyt kumppanuuksista ja mainosmahdollisuuksista ODDSETin kanssa.
  • Yleiset tiedustelut verkkosivustomme toiminnasta tai tarjoamistamme palveluista.
  • Lakiasiat ja tiedustelut, jotka liittyvät verkkosivustomme toimintaan.
  • DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyynnöt.

Mitä emme voi auttaa sinua

Emme voi auttaa sinua seuraavissa asioissa, koska emme ole rahapeliyhtiö:

  • Pelaajatiliisi liittyvät ongelmat millään kasinolla tai vedonvälittäjällä.
  • Talletukset, nostot, bonukset tai maksuongelmat.
  • Tilin vahvistaminen (KYC) tai sulkeminen.
  • Tekniset ongelmat minkään rahapelisivuston kanssa.
  • Vedonlyöntituloksiin tai pelien kulkuun liittyvät kiistat.

Nämä asiat ovat suoraan kunkin rahapeliyhtiön vastuulla. Sinun tulee ottaa yhteyttä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun saadaksesi apua näissä asioissa.

Tili-, talletus- ja nosto-ongelmat

Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, jotka liittyvät henkilökohtaiseen pelitiliisi, talletuksiin, nostoihin, bonuksiin, tilin vahvistamiseen tai miliin tahansa muuhun operaattorin palveluun, sinun on otettava suoraan yhteyttä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun. ODDSET ei pääse käsiksi pelaajatileihin eikä voi toimia niiden puolesta. Meillä ei ole valtuuksia tai mahdollisuutta ratkaista tällaisten asioiden käsittelyä.

Lakiasiat

Kaikki lakiasiat, tiedustelut tai viralliset ilmoitukset, jotka koskevat ODDSET-verkkosivustoa tai sen toimintaa, tulee lähettää alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Pyydämme, että kaikki viestintä on selkeää ja sisältää asiaankuuluvat tiedot, jotta voimme käsitellä pyyntösi tehokkaasti.

Sähköposti: [email protected]

DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyynnöt

ODDSET kunnioittaa muiden immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että verkkosivustollamme oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi tai muita immateriaalioikeuksiasi, lähetä DMCA-poistopyyntö alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Pyynnön tulee sisältää kaikki Digital Millennium Copyright Act (DMCA) -lain edellyttämät tiedot, mukaan lukien rikotun teoksen tunnistaminen, väitetysti loukkaavan materiaalin sijainti ja yhteystietosi.

Sähköposti: [email protected]

Vastuullisen pelaamisen resurssit

ODDSET on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Vaikka emme ole rahapeliyhtiö, ymmärrämme vastuullisen pelaamisen tärkeyden. Jos sinulla on huolia omasta tai läheisesi pelaamisesta, suosittelemme hakemaan apua asiaankuuluvilta vastuullisen pelaamisen organisaatioilta. Nämä organisaatiot tarjoavat tukea ja resursseja niille, jotka tarvitsevat apua. Löydät linkkejä ja tietoja näistä organisaatioista usein operaattoreiden verkkosivustoilta tai kansallisilta rahapeliviranomaisilta.

Vastausajat

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti. Yleisiin kyselyihin ja palautteeseen vastaamme yleensä 2-3 arkipäivän kuluessa. Lakiasiat ja DMCA-pyynnöt käsitellään ensisijaisesti ja pyrimme vastaamaan niihin nopeammin, ottaen huomioon niiden luonteen. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi, kun käsittelemme viestejäsi.